keskiviikko 21.11.2018 Hilma

Lähellä sinua – se tuttu paikallislehti

Ajanvaraus poisti turhan jonottamisen

IMG_0168

Vuoden alusta alkaen terveyskeskuksessa olevaan Islabin laboratorioon on päässyt vain varaamalla ajan ennakkoon.  Ajan voi varata joko internetistä tai puhelimella arkisin kello 12-14 välisenä aikana. Näytteet voi toimittaa ja näyteastiat hakea edelleen ilman ajanvarausta.


Heinäveden toimipisteeseen aikoja on saanut varattua hyvin lyhyellä varoitusajalla, jopa seuraavaksi päiväksi.
– Aluksi ajateltiin, että odotusajaksi tulee viikko tai jopa kaksi, laboratoriohoitaja Kaija Marjo sanoo.
Heti kello 12 jälkeen puhelinvarauksessa on yleensä ruuhkaa, eli luuriin kannattaa tarttua vähän myöhemmin. Samoin juhlapyhien jälkeiset päivät ja maanantait ovat puhelinpalvelussa ruuhkaisia.
– Puhelimella aikaa varatessa soittoon ei vastata täällä Heinävedelle, vaan puhelu ohjautuu ajanvarausrinkiin. Soittaessa tuleekin kertoa, että haluaa asioida juuri Heinäveden toimipaikassa.

Jätä kommentti

*